Aiuto e supporto nell'uso del sito web

Qui trovi tutto ciò che c'è da sapere per utilizzare al meglio il sito web Camini Vecchio e Nuovo e per comprare in modo comodo e sicuro.

COME ACQUISTARE

Puoi sfogliare il nostro catalogo online specificando le categorie e sottocategorie di tuo interesse nel menu “ARTICOLI” posto sulla sinistra. Una volta trovati gli articoli che stavi cercando, potrai ordinare i risultati per grado di novità in catalogo, per prezzo crescente o decrescente.

Se trovi un oggetto di tuo gradimento e vorresti acquistarlo, guarda se l'indicazione del prezzo è presente. In questo caso clicca sul pulsante “ACQUISTA” per inserire l'articolo nel tuo carrello d'acquisto. Puoi aggiungere quanti articoli vuoi al tuo carrello: per controllarli e gestirli è sufficiente cliccare sull'icona che trovi in alto a destra.

Se sei soddisfatto degli articoli scelti, clicca su “Procedi con l'acquisto” per completare la procedura di acquisto: potrai in ogni momento rimuovere o modificare i prodotti selezionati se cambi idea.

PREZZI DEGLI ARTICOLI

I prezzi degli articoli indicati sul sito web sono Iva esclusa. In fase d'ordine, a seconda della tipologia del cliente (privato o impresa) e dell'eventuale destinazione di spedizione, verrà automaticamente calcolata e chiaramente indicata l'Iva corrispondente.

SE IL PREZZO DELL'ARTICOLO NON E' INDICATO?

Qualora il prezzo dell'articolo di tuo interesse non fosse presente, occorre contattare il negozio telefonicamente (+39 031.940720) o per email utilizzando l'apposito modulo specificando il codice articolo oggetto della richiesta.

METODI DI PAGAMENTO

Per tutelare al massimo la sicurezza dei vostri acquisti, l'unico metodo di pagamento accettato da Camini Vecchio e Nuovo è il bonifico bancario, alle seguenti coordinate bancarie:

Lauro Giuseppe
Banca Piccolo Credito Valtellinese
IBAN: IT31F0521651620000000001041
SWIFT (BIC): BPCVIT2S

Una volta inoltrato l'ordine di acquisto, riceverai una email con tutti i dettagli dell'ordine e gli articoli rimarranno prenotati per una settimana. Alla ricezione del pagamento verranno prontamente spediti al recapito da te specificato in fase d'ordine o messi a disposizione per il ritiro presso il nostro negozio, se hai optato per il ritiro di persona.

METODI E SPESE DI SPEDIZIONE

Le spese di spedizione ed imballo vengono calcolate automaticamente durante la procedura d'acquisto, sulla base della tipologia degli articoli e della destinazione di spedizione. In fase d'ordine puoi in ogni caso scegliere se affidare la spedizione a Camini Vecchio e Nuovo oppure se provvedere al ritiro di persona presso il negozio. In quest'ultimo caso naturalmente nessuna spesa di spedizione ti verrà addebitata.

SODDISFATTI O RIMBORSATI

Qualora gli articoli non dovessero risultare di tuo gradimento, entro 10 giorni lavorativi dalla ricezione o dal ritiro della merce puoi decidere di restituirli, vedendoti immediatamente rimborsato il prezzo d'acquisto sostenuto. Per la gestione tecnica dei resi consultare l'apposita sezione all'interno della pagina Termini e condizioni.